Política de Reclamações e Sugestões
A presente caixa de Sugestões e Reclamações destina-se a possibilitar o aperfeiçoamento das nossas intervenções pelo acolhimento de sugestões tidas como válidas e pela retificação de fatores que originem reclamações.
Contamos com a seriedade dos seus contributos!
Resolução Alternativa de Litígios
Em caso de litígio o Consumidor pode recorrer à seguinte entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP)
Rua Damião de Góis, n.º 31, Loja 6 4050-225 Porto
Tel.: (+351) 225 508 349
Web: http://www.cicap.pt
Poderá consultar outras entidades e informações no Portal do Consumidor.